お客様の声」カテゴリーアーカイブ

2025.03.31

心強かったです

買い物に行く時いつも前を通っていたので、事前相談に伺ったんです。その際、とても分かりやすくご説明していただけたので、助かりました。ネットの口コミを拝見したのですが、高評価が多かったので信頼できました。依頼の電話やお迎えの際は、スムーズに対応していただけたので、大変良かったです。担当の舘田さんは凄く親切でして、説明はわかりやすいですし、ご案内も丁寧だったので、非常に心強かったです。おかげさまで、滞りなく進めていく事ができているので有難い限りでした。式場については、ドトールのコーヒー等をご用意してくださったり、利用はしていませんが用意されていた寝具はホテルみたいだったので、居心地はとても良かったです。それに、青森の郷土品が所々で使われていたのも凄く感動しました。お花は綺麗に仕上がっていたので、良かったですね。見積もり金額においては、何がいくらっていうのを説明してもらっていましたし、予め聞いていた金額と相違なかったので、適正価格だったと思います。この度は、色々とお世話をしていただき、どうもありがとうございました。

2025.03.30

安心できました

依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応していただけたので、良かったです。担当の舘田さんは、とても分かりやすく説明してくださいましたし、迅速に対応してくださったので、安心できました。その他のスタッフの皆さんも、親切に接してくださったので、もう満点ですよ(笑)式場や祭壇においては、私達が望むようにしてくださったので、とても感謝しております。この度また会員に入らせていただきましたので、いずれ私の葬儀をお願いすることになるかと思いますが、その時はよろしくお願いしますね。この度はお世話をしていただき、ありがとうございました。

2025.03.28

一番段取りがはやかった

ネットで調べて、早く対応していただけそうな所に問い合わせをしました。平安閣さんが一番段取りが早かったのでお願いしました。担当の方をはじめ、スタッフの皆さんは大変丁寧に対応してくださったので、良かったです。式場の使い勝手や、お花の出来栄えも良い感じだったので、満足しています。この度は、どうもありがとうございました。

2025.03.27

皆さんの対応は200点です!

依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応していただいたので、よろしかったです。打ち合わせから葬儀当日まで、担当の小野さんには色々とお世話になりました。手配や準備等、何もかもやっていただいたので、とても助かりました。もう、皆さんの対応は200点です!     ホールはとても行き届いておりましたので、”最高”でしたね。お花も綺麗だったので、よろしかったです。費用面に関しては、他社と比較していないのでわかりませんが。金額に対して不満はありません。是非、皆にもお勧めしていきたいと思います。

2025.03.01

本当にありがとうございました

親戚が夏に葬儀を行いまして、その時の場所がとても良かったのでメンバーズに入らせていただきました。担当の方はお若いのに、打ち合わせの席では非常に分かりやすくシンプルに説明して下さったので、助かりました。焼き場への交通事情までしっかり把握して伝えて下さったので、心強かったですね。葬儀そのものも本当に細かなところまで配慮下さいまして、大助かりでした。新青森駅の近くなので、遠くから来られた方には非常に良い場所にあって快適でした。お陰様で、良い葬儀をあげていただきました。本当にありがとうございました。
2024.09.28

安心して相談できました。

まず電話対応、すごく安心して相談できました。また、舘田さんもすごく親切・丁寧に対応してくれました。ほんとうに、ありがとうございました。

2024.09.26

とてもお世話になりました

舘田さん含め、スタッフのみなさまにはとてもお世話になりました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

2024.09.20

親切、丁寧な対応

少人数の家族葬にもかかわらず、大変親切・丁寧な対応をしていただきましてありがとうございました。特に児玉さんには色々とお世話になりました。

2024.09.06

とても助かりました

互助会の方がすべてやってくれて、何もわからない自分がとても助かりました。