親戚やご友人会社関係の方などで、ご不幸事があった時

 

「手伝える事があったら何でも言ってね」とお声がけする方も多いと思います。

 

また、ご遺族様から「受付の手伝いをお願いできますか？」と、

 

お通夜やお葬式を執り行う際にお願いされる事があると思います。

 

 

そこで、受付係の方によく聞かれる質問をまとめてみました。

 

 

Q.「香典を受け取る時に、なんと言えばいいですか？」

 

A.「お預かりいたします」

 

受付の係の方は、ご遺族様の代理で香典を受け取りますので、

 

「預かる」という表現がベストとなります。

 

 

 

Q.「ご会葬の方がいらっしゃった際に、どのようにお声がけすればいいですか？」

 

A.「ご弔問ありがとうございます」　「ご参列ありがとうございます」など

  

「ありがとう」というキーワードは、テレビや雑誌などのマナーの先生方は避けるべき

 

とおっしゃってますが、わざわざ時間を割いてご弔問にいらっしゃって下さった方へ、

 

ご遺族様の代理としても感謝の気持ちをお伝えしてください。

 

 

 

Q.「香典返しを渡す時に、どのようにお声がけすればよいですか？」

 

A.「こちらがお返しの品です」　など

 

青森市のお通夜・お葬式の場合は、香典を出したタイミングで

 

そのまま香典返しをお渡しする事も多いです。

 

それぞれのお通夜・お葬式によって、流れや方法が変わりますので、

 

受付係の方は早めに会場入りしていただくのがよろしいかと思います。

 

青森市であれば、お通夜の開式が18時が多いので、

 

16時～16時30分頃までにご到着いただくのが良いでしょう。

 

しかし、一般ご会葬者様の弔問受付時間にもよりますので、ご遺族様から依頼があった際は、

 

必ず会場入りの時間をご確認ください。

 

葬祭場や葬儀ホール・お寺など、受付の近くには葬儀社のスタッフも近くにいます。

 

お困りごとなどがあれば、その都度ご確認をお願い致します。

 

 

リンクモア　平安閣では、葬儀・法事・法要・参列などなど、

 

儀式に関する皆様の困った,,,悩んだ、どうしようを解消するお手伝いをいたします。

 

24時間対応しておりますので、お気軽にご相談ください！

 

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                                                                                                                                                     つっちー